“厅”说政策 数商兴农湖南正发力！

  推进“智赋万企”行动中，省商务厅用了哪些招数、未来又有哪些新打算？本期，湖南省商务厅电商处二级调研员刘琦为大家带来解答。

  主持人：智赋万企，乘“数”而上。这里是由湖南省政府门户网站、湖南省中小企业服务中心联合湖南日报中央厨房推出的《政企直通车 “厅”说政策——2023湖南省“智赋万企”行动在线访谈》。今天，我们很荣幸地邀请到了湖南省商务厅电商处二级调研员刘琦。刘处，您好！

  主持人：目前，湖南省是在大力地推进“智赋万企”行动，咱们湖南省商务厅有哪些招数？

  刘琦：湖南省商务厅在这一个方面主要是实施“数商兴农”行动。我厅印发了《2023年全省“数商兴农”工作要点》等文件，制定了2023年全省农产品网络零售额力争达到400亿元以上的工作目标。我们最近也请财政厅拨付了省开放型经济与流通产业高质量发展专项统筹资金的涉农部分5100万元，用于开展“数商兴农”专项行动，助力乡村振兴，支持51个脱贫县的农村电商发展，助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

  加强农村地区农村电商主体培育。通过整合电子商务全产业链服务资源，建设县级电子商务综合服务中心和村级电商服务站，为传统企业数字化转变发展方式与经济转型提供一站式服务，全流程支持电商的公共服务和业务培训，组织并且开展2023年数字商务集聚区的申报工作。今年，我省新增3个国家级电子商务示范基地和5个国家级电子商务示范企业，进一步培育壮大了农村电商的主体企业。

  开展了系列电商促消费活动。省市县三级联动，政府、平台、企业多方发力，开展了供需对接的活动，激活了城乡消费市场。在全省范围内组织并且开展了“网上年货节”“双品网购节”，精选了兴盛优选、友阿云商等省内电商企业，充分的发挥了网销渠道的影响，也积极开设了专区、专场，开展直播带货、秒杀等系列湖湘农特产品网络促销活动，丰富了消费者网购体验，多渠道多方式推广销售湖湘农特产品。

  运用电子商务平台直连全国大市场。开展了抖音电商“山货上头条·风味湖南”系列助农活动，提升了我省农特产品的市场认知度和消费力，活动期间共有510万单湖南农特产品通过此次专项助农活动销往全国各地，其中湖南茶油的抖音平台销量比去年同期增长了33倍；像湘西豆皮、湘潭莲子、汨罗粽子和攸县香干等销量也是翻番。

  加大帮扶脱贫攻坚成果。一是抢抓2023年春节消费旺季契机，联合省乡村振兴局开展电子商务平台消费帮扶，累计销售帮扶农特产品13.1亿元。二是联合中国电商乡村振兴联盟成功举办了全省农产品“三品一标”认证培训班，共有117家企业近130个人参加了培训，通过2天的培训及一对一指导申报，有21家企业签署了有机产品认证帮扶协议，有9家企业签署了绿色食品标志帮扶协议，并向注册地县级农业农村主管部门提交了认证申请，农产品标准化、品牌化、电商化水准不断地得到了提升。三是积极参加农村客货邮融合发展工作调研，我们赴邵阳、娄底、永州、湘潭等地开展学习交流相关工作活动，引导市州补齐基础设施短板，整合各相关单位的物流资源，开展农村客货邮业务合作，推进电商与快递物流协同发展。

  主持人：听了您的介绍，我觉得咱们的成效还是相当喜人的，那么在推进“智赋万企”行动当中，有发现哪一些问题和不足吗？

  刘琦：问题不足主要是：电商基础设施比较薄弱。农村三级物流体系尚未得到完善，特别是末端服务能力不够，降低了电商产品的品质，增加了电商产品的物流配送成本，尤其是像这种生鲜农产品电商，还未形成稳定的冷链运输、冷冻仓储和冷链配送体系，因此阻碍了农村电商规模性发展和突破。

  另外一方面，农村电商人才相对来说比较短缺。受地理位置、区域经济等因素影响，农村电商人才引进难度大，而且现有人员流失率也比较高，专业人才缺口也比较大，有一点点“难培、难引、难留”现象，农村电商培训内容和方式有待提升，同时，因为我省缺乏电商大平台，所以通过农产品走平台的话也缺少流量的引导。

  刘琦：下一步，省商务厅会持续开展“数商兴农”专项行动。培育一批县域数字商务集聚区，逐步在全省形成一批产业优势显著、电商化程度较高的产业集聚区，为推动全省电商高水平质量的发展发挥引领带动作用。强化县级电商公共服务中心统筹能力，完善农村电商基础设施建设。

  壮大农村电商企业队伍。积极发展“互联网+”模式，引导传统商贸批发商业市场、商贸流通企业等与电子商务相结合。创新湖南生鲜农产品流通方式，加快速度进行发展以本地生活为依托的生鲜电子商务平台。梳理出一批涉农电商企业、重点项目进行培育，积极争创国家级电子商务示范企业、省级数字商务聚集区。

  加快现代化乡村商品流通服务。实施县域商业体系建设行动，通过项目实施，建立完善县域统筹，以县城为中心、乡村为重点、村为基础，分工合理、布局完善一体化县域商业网络体系，推动县域商业网点设施、功能业态、市场主体、消费环境等全方面提升。